台湾产业新聚焦

 

人工智慧研发已成为全球热潮,Acer 是如何从硬体起家,转型做云端、AI?台湾产业的人工智慧发展契机何在?企业又该如何运用云端与 AI 技术,进行企业转型?

究竟,宏碁是如何跟上时代,布局云端事业与 AI 格局?究竟台湾应该如何走出自己的物联网时代?

宏碁自建云智慧产品事业总经理 施宣辉将回答以下问题:

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Q1. 相较于中国和美国,施宣辉如何看台湾发展人工智慧的契机何在?

施宣辉表示,每一个国家都有自己的特性,中国和美国都有大市场。中国政府的技术应用很先进,加上中国政府的中央集权会让国家办事效率高,所以,中国习惯的策略就是「让人民先去试,再去订定法规管理」。但这当然不是民主国家的路线。

美国的优势就是生态圈很大、市场资源又多,跟台湾的状况也很不一样。台湾不应该想着要複製中国或美国的模式,这样一定会失败,因为背景和资源就是不同,台湾应该创造自己的模式,好好利用台湾固有的硬体产业成熟技术。

Q2. 所谓人工智慧危机,施宣辉怎幺看?

施宣辉表示,一切都要顺势而为,如果云端化、数据化、人工智慧就是世界趋势,那就只能往前走。因为如果你不往前走就会有人超越你,而在人们一直往前走的同时,就无须担心自己会被 AI 取代,因为你将永远会走在 AI 前面。

至于 AI 的道德争议问题,施宣辉则相信随着人工智慧的蓬勃发展,势必会有相应法律规定出现,无须太过担心。

Q3. 为什幺宏碁认为台湾在物联网时代极具优势?

施宣辉表示,很多台湾人谈到云端直觉都会觉得「没有台湾人的机会」,因为台湾软体就是没有硬体强。但是实际上未来绝对是物联网的时代。而云下负责蒐集资料的端点其实也就是硬体。目前大数据的搜集都还只着重在 B2B 这块,原因很简单,就是因为数据比较好蒐集,但之后慢慢会变成针对个人的数据搜集。虽然这个转变很慢,但世界绝对是在走向新物联网时代的过程。

可以想见,当越来越多端点(硬体)的资料需要连接云端、传输数据,那就是台湾的契机了!因为台湾就是硬体强, 物联网要做的起来,最重要的就是云端需要连结各种硬体,例如电灯、窗户、冷气、冰箱等等这些家电都需要连上云端,所以硬体端(终端)的市场潜力很大。

施宣辉表示台湾强在硬体技术,但比较弱的是市场应用,所以物联网时代的来临,是台湾硬体产业应该把握的重要转机点。

Q4. 为何相较 IOT,宏碁更相信 IOB ,但 IOB 究竟是什幺?

施宣辉说明,IOB 其实就是 IOT 加上人工智慧。但人工智慧将如何帮助物联网呢?人工智慧在 IOB 中的角色,就是帮助做到「个人化」服务。而如果人工智慧能够在云端的「端」点作运算,也就是终端数据蒐集的部件做运算,也就能达到即时判断和修正。

这绝对是未来趋势,而且试着设想,如果人工智慧被期待在「端」点作运算,势必得要结合硬体的晶片去作运算,而这绝对是台湾硬体厂可以发挥长才的好时机。

目前宏碁在做「数位看板」(Digital Transformation)的服务,让客户可以轻鬆看到即时数据资料。透过前端大数据蒐集的 sensor  蒐集数据,包括数位看板发出去后,受众的年纪、职业、性别等等,然后再比对数位看板呈现的内容为何。这样行销人员就可以改良行销方法,而宏碁的技术特别在于,它是与云端结合,因此可以做到「即时」数据回报,给予客户即时改善广告的机会。

Q5. Acer 的人工智慧技术有趣案例分享:

(1)AI 智慧计程车载客平台

宏碁与台湾大车队合作的 AI 智慧载客平台目前是提供计程车司机应用,帮助司机提升载客效率。以往司机在路上招客是凭经验而非客观的数据,但现在透过智慧平台计程车司机就可以知道哪里会有多少客人,而且客人也不需要等计程车等那幺久。除此之外,随着蒐集数据的累积, AI 的错误率会不断下降,未来的预测将越来越精準。

(2)调酒机器人

调酒机器人是宏碁的创新实验室做的,是前端科技产品的试验。调酒机器人有趣的地方,会透过对人脸的辨识纪录使用者喜爱的调酒组合,这样在下次此使用者需要调酒的时候,它就只会给出两三种调酒选择。施宣辉笑着说:「这样就不会让你有选择困难啦!」

目前调酒机器人被摆放在仁爱路空军总部的创新基地当作概念机,作为技术展示。非常欢迎大家去玩玩看!

(3)智慧家电监控、智慧空气品质监测系统、智慧狗鍊

宏碁最近要上市各种电器的智慧电表监测,这个智慧家电监控会根据你真正的使用频率、数据和耗电量,建议使用者各式家电的开关应该如何设定。让使用者不需要「靠感觉省电」,有时候太常拔掉电器插头,反而造成使用上的不便。除此之外,也有智慧空气品质监测系统,真正帮使用者监控居家环境的空气品质,调节空气清净机的开关时间等等。

之后,宏碁会推出「智慧狗鍊」,提供宠物主一个选择透过无线的智慧狗鍊追蹤宠物位置并确保宠物安全,让宠物可以自由自在的去奔跑。这个智慧狗鍊还可以识别狗吠,在别的狗对你家宠物狂吠的时候,提供使用者讯息提醒,非常方便。

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